「スマモリ」 の機能が使えない。

【質問】

親機、子機両方が設定完了しているのに監視・制御・位置確認が出来ない。

【解決】

設定の中に自動起動を許可しているか確認してください。

また、通信を制限しないアプリにスマモリを追加してください。

クリーナー系・セキュリティ系が停止させている可能性あり。

【Zenfone live の場合】

①設定→電池→自動起動マネージャーをオン

②設定→アプリと通知→特別な権限→データ通信を制限しないアプリ→スマモリをON

2019.4時点でWiFi経由での使用は確認できていません。

【HUAWEI の場合】
独自OS emui の昨日で常時立ち上がるアプリを休止させる機能が原因で使えない、またはすぐ使えなくなります。
2019.4時点改善の見込みなし。

【注意】

日本製以外は安心して売れないのでびっちり監視したいお客様にはお勧めできません。