【質問】月末最終日に解約を申し込む場合、解約は翌月にしか申し込みできないがFAXを最終日送信して予約できるか?
【質問】旧AM、BIGLOBEからAMに乗り換えたときオプションは継続できる?
【質問】既存ピープルプランの方がシェアプランに変更する場合、書類や特記事項はどうなる?
【質問】新規契約時に記入できる連絡先がない。もしくはない。
【質問】紛失した場合の停止方法は?
【質問】契約者が逝去し解約したい。どうすればいいか?
【質問】解約を取り消したい、可能か。
【質問】開通後に来店不可なので、SIMカードを郵送で届けてほしい。
【質問】4枚目、5枚目のSIMをシェアに追加した。料金はいつから加算されるか。
【質問】データ容量の繰越はどんな時にできなくなるか。
【質問】イオンモバイルを法人契約した場合、初期費用を振り込みなどで後日請求にできるか。
【質問】イオンモバイルの請求金額を遡って調べたい、何ヶ月前まで見れるか。